Empathie am Arbeitsplatz entwickeln - ein Leitfaden
Empathische Mitarbeitende haben viele positive Auswirkungen auf ein Unternehmen. Erfahren Sie in diesem Kurs, was Empathie am Arbeitsplatz eigentlich bedeutet und wie Sie selbst diese Kompetenz entwickeln oder stärken können. Mehr über den Kurs erfahren
Anbieter: ESO Education Group
Dieser Onlinekurs ist auch als On-Premises Version erhältlich
| Anbieter: ESO Education Group |
Mehr über den Kurs erfahren:
Lernziele
Am Ende des Kurses können Sie:
- Ihre eigenen Konfliktmuster identifizieren und verstehen.
- die Ursachen und Auslöser Ihrer Konfliktreaktionen analysieren.
- alternative, konstruktive Reaktionsstrategien entwickeln und anwenden.
- effektive Techniken zur Konfliktbewältigung in realen Situationen einsetzen.
- regelmäßig Selbstreflexion nutzen, um Ihre Konfliktlösungskompetenz kontinuierlich zu verbessern.
Kurshintergrund
- Konflikte gehören zum Alltag, sei es im Berufs- oder Privatleben. Sie entstehen durch unterschiedliche Meinungen, Interessen oder Missverständnisse und können zu ernsthaften Problemen führen, wenn sie nicht richtig gehandhabt werden.
- Dieser Kurs hilft Ihnen, Ihre Verhaltensmuster in Konflikten zu erkennen, zu analysieren und gezielt zu verbessern. Sie lernen, Konflikte als Chancen zur Verbesserung zu sehen und entdecken Techniken, um sie schnell und effektiv zu lösen. So tragen Sie zu einem harmonischeren und produktiveren Umfeld bei.
Dauer
Dieser Kurs dauert ca. 20 Minuten
Für wen?
Büroangestellte und Führungskräfte, die ihre Fähigkeiten in der Konfliktbewältigung durch Selbstreflexion und praktisches Wissen über Konfliktmuster verbessern möchten
Barrierearm
Dieser Kurs ist barrierearm
Dieser Onlinekurs ist auch als Selbstlernversion erhältlich
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