Auf einen Blick
Agenda
- Einführung
- Grundlagen Design Thinking
- Setup-Phase
- Empathize-Phase
- Define-Phase
- Ideate-Phase
- Prototype- und Testphase
- Debrief-Phase
- Design Thinking in der Praxis
- Kursabschluss
Mehr über die Lerninhalte
Eckpunkte
Dauer: 5,5 Stunden
- Videobasiert mit Transkripten
- Textbasierte Zusammenfassungen und Ergänzungen
- Fortschrittstracking
- Abschlusstests
- Praxisbeispiele
- Übungen + Materialien
Kursaufbau: 65 Micro-Learning-Einheiten inkl. >4 Stunden Video-Lektionen
Zielgruppe
Für wen? Für alle, denen es auf echte Innovation und maßgeschneiderte Problemlösungen ankommt.
Einführung
- Bevor es losgeht
- Warum überhaupt Design Thinking?
- Design Thinking: Vier Erfolgsgeschichten
- Herzlich willkommen!
- Das Ziel vor Augen
- So lernen Sie erfolgreich
- Ihr Beispielprojekt
Grundlagen Design Thinking
- Grundlagen Design Thinking (Einleitung)
- Der Sprung ins kalte Wasser
- Was ist eigentlich Design?
- Was ist Design Thinking?
- Die wichtigsten Prinzipien von Design Thinking
- Die besten Einsatzgebiete von Design Thinking
- Design-Thinking-Prozesse
- Abgrenzung zu anderen Methodiken
- Die größten Vorteile von Design Thinking
- Von der Theorie zur Praxis
- Abschlusstest Grundlagen
Setup-Phase
- Setup-Phase (Einleitung)
- Erfolgsfaktor 1: Das richtige Mindset
- Erfolgsfaktor 2: Das optimale Team
- Erfolgsfaktor 3: Visualisieren und Teilen
- Praxis: Die Design-Challenge definieren
- Praxis: Annahmen und Fragen formulieren
- Praxis: Stakeholder Map erstellen
- Abschlussaufgabe Setup
- Abschlusstest Setup
Empathize-Phase
- Empathize-Phase (Einleitung)
- Vom Business-Problem zum Nutzer
- Empathie: Was und warum?
- Erste Recherchen zum Start
- Das unbeschriebene Blatt: “The Beginner‘s Mind”
- Tief hinterfragen: Die 5W-Fragen
- Observe: Durch Beobachten lernen
- Engage: Erkenntnisse durch persönliche Interviews
- Immerse: Tief in andere Welten eintauchen
- Extreme Users: Ungenutzte Potenziale entdecken
- Praxis: Einen Recherche-Plan erstellen
- Abschlussaufgabe Empathize
- Abschlusstest Empathize
Define-Phase
- Define-Phase (Einleitung)
- Von der Recherche zum Handeln
- Mit Storytelling zum Erfolg
- Die Erkenntnisse strukturieren
- Personas und Empathy Maps
- Das Problem Statement
- Abschlussaufgabe Define
- Abschlusstest Define
Ideate-Phase
- Ideate-Phase (Einleitung)
- Wie entstehen gute Ideen?
- Die richtigen Fragen stellen
- Gelungene Brainstormings
- Die besten Triggerfragen
- Die besten Ideen auswählen
- Ideen im Detail ausarbeiten
- Abschlussaufgabe Ideate
- Abschlusstest Ideate
Prototype- und Testphase
- Prototype- und Testphase (Einleitung)
- Scheitern: So schnell und billig wie möglich
- Prototypen im Überblick
- Den optimalen Prototyp auswählen
- Einen Prototypen erstellen
- Prototypen richtig testen
- Feedback einholen
- Abschlussaufgabe Prototype & Test
- Abschlusstest Prototype & Test
Debrief-Phase
- Debrief-Phase (Einleitung)
- Reflektieren: Der Blick zurück
- Das Zielbild schärfen
- Nächste Schritte planen
- Abschlussaufgabe Debrief
- Abschlusstest Debrief
Design Thinking in der Praxis
- Design Thinking in der Praxis (Einleitung)
- Design Thinking im Großen und Kleinen
- Design-Thinking-Workshops durchführen
- Typische Herausforderungen und Lösungen
- Design Thinking in der Organisation einführen
- Kommunikation im Design Thinking
- Abschlusstest Design-Thinking-Praxis
Kursabschluss
- Abschlusspräsentation
- Abschlusstest
- Zum Abschluss


